
| 2013年5月23日 | ポイント交換商品更新 ポイント交換商品を追加、変更させていただきました。 誠に勝手ながら、市場の変化等による仕入れ先の変更に伴い大幅に急遽、変更となりました。 申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。 |
| 2013年5月1日 | ゴールデンウィーク期間のお知らせ 【GW中のご案内】 2013年5月3日(金)から5月6日(月)まで、誠に勝手ながらお客様コールセンターは休業させて頂きます。期間中、定期便の発送は通常通り行っております。 |
| 2013年5月1日 | 水質検査報告を更新しました。 |
| 2013年2月28日 | 水質検査報告を更新しました。 |
| 2013年1月7日 | 水質検査報告を更新しました。 |
| 2012年11月27日 | 年末年始の営業日と出荷について 下記の期間、商品の出荷が通常の営業時と若干異なります。 ●コールセンター 誠に勝手ながら12/29(土)~2013/1/6(日)までお休みさせて頂きます。 2013/1/7(月)より通常営業となります。 ●ウォーターサーバー 12/27(木)以降のお申し込み分は2013/1/8(火)以降の出荷となります。 ●定期出荷 天然水の定期配送は大変込み合いますので、事前に出荷手配させて頂きます。 そのため、定期出荷予定分の天然水の到着日変更につきましては、10日前までにご連絡ください。 直前の到着日変更はできかねますのでご了承ください。 ●追加出荷 天然水の追加注文は12/28(金)14時受付分までは通常発送。それ以降のご注文につきましては、2013/1/8(火)以降の発送となります。 |
| 2012年11月26日 | ポイントサービス変更 2012年12月27日をもって「こだわり厳選市場」でのサービスを終了とさせていただきます。 ドリームウォーター、こだわり厳選市場で貯めたポイントは引き続き新しいポイントサービスで ご利用できます。 新しいポイントサービスは順次ご案内させていただきます。 |
| 2012年10月29日 | 水質検査報告を更新しました。 |
| 2012年10月2日 | 夢の天然水、遅延のお知らせ 10/1、10/2発送分の一部に遅延が発生し、発送予定日が10/3、10/4と2日間程遅れてしまいます。ご迷惑をおかけ申し訳ございません。 追加等でお急ぎの場合は、夢の天然水以外であれば通常通りの発送となります。 |
| 2012年9月28日 | 天然水の一部価格改定 昨今の商品輸送コストなどの相次ぐ値上がりにより、企業努力だけでは価格上昇分を吸収することが困難な状況となりました。 このため、誠に不本意ながら、2012年10月1日以降に新規申込および契約変更をいただくお客様に限り、下記商品(お水)の単価設定を変更させていただきます。 ○対象商品 ・「夢の天然水」 (1本12L) 従来価格 1,785円(税込)→ 新価格 1,848円(税込) ・「日田源泉水」(1本12L) 従来価格 1,890円(税込)→新価格 1,995円(税込) 尚、2012年9月30日までに新規お申込、契約変更をいただいたお客様につきましては 2012年10月1日以降も改定前の価格でご提供させて頂きます。 |
| 2012年9月6日 | 放射性物質は確認されませんでした 水質検査のお知らせ |
| 2012年7月17日 | 夏期(お盆)休暇のお知らせ 誠に勝手ながら8/13(月)~8/16(木)はお休みとさせて頂きます。 期間中の定期便は通常通り発送致します。 |
| 2012年7月10日 | トップページリニューアル トップページを変更しました。 |
| 2012年6月25日 | 放射性物質は確認されませんでした 水質検査のお知らせ |
| 2012年6月18日 | 「金城の華」天然水、出荷再開のお知らせ ご迷惑をおかけしておりました金城の華の天然水の発送が明日より再開となります。 |
| 2012年6月14日 | 「金城の華」の天然水、出荷遅延のお知らせ 採水工場内の機械メンテナンスのため出荷を15日分より一時停止となります。 ご迷惑をおかけして申しわけございません |
| 2012年4月13日 | GW中の営業、お水の発送のご案内 GW中 日曜、祝祭日はお休みとさせて頂きます。 お水の定期便はお休み期間中でも発送させて頂きます。 ご新規受付・追加・各種変更等につきましては平日営業日での受付となります。 |
| 2012年2月21日 | ポイントサービスが変更となります ポイント交換用専門ショップ「こだわり厳選市場」をオープンしました。 ドリームウォーターご契約者様へDMをお送りしております。 会員ログイン後、厳選市場で特別割引とポイントがご利用できます。 |
| 2012年2月2日 | 大分「日田源泉水」の発送遅延のお知らせ 本日寒波・雪の影響で大分日田採水地の商品が 発送不能となっており、本日出荷分は明日以降の出荷となります。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 |
| 2011年12月27日 | 12/28 営業時間のお知らせ 誠に勝手ながら12/28の受付は、メンテンナンスの為 15:00で終了とさせて頂きます。 |
| 2011年12月15日 | 今後土曜日の受付時間変更のお知らせ 土曜日の受付時間が15時までとなります。 平日は18時までの受付です。 |
| 2011年12月5日 | 年末年始の営業日のお知らせ 12月29日(木)~2012年1月4日(水)は誠に勝手ながらお休みとさせて頂きます。 ※定期便は休業日であっても発送致します。 ※12/28午後3時までの追加、新規等は12/29発送可能です。 以降のご注文は最短で1/5の発送となります。 ※1/5のご注文分は1/6より発送となります。 |
| 2011年11月10日 | 1000円キャンペーンスタート 新規ご契約時、初回のお水2本が1050円(税込)で ご利用できます。 |
| 2011年11月1日 | 金城の華(かなぎのはな)天然水予約を開始しました 島根県の天然水でアルカリイオン水。 2011年度モンドセレクション最高金賞を受賞しました。 |
| 2011年9月2日 | スタイリッシュサーバー受付開始 カラフルな従来型サーバーと丸型のスタイリシュサーバー共に 新規ご契約可能となりました。 |
| 2011年8月22日 | 9/1よりお水の宅配会社が佐川便に変更 7/1よりヤマト便でお水を宅配しておりましたが 到着の遅れ等が多く発生しご迷惑をおかけしました。 9/1より以前の佐川便での宅配となります。 |
| 2011年8月8日 | スタイリッシュサーバー契約停止のお知らせ 只今、スタイリッシュサーバーの新規ご契約を停止しております。 受付可能となり次第、ホームページにてご案内いたします。 |
| 2011年7月26日 | お盆休みと期間中の発送のご案内 ■8/12(金)から8/16(火)まで誠に勝手ながら休業させていただきます。 8/17(水)から通常通り(9:30~18:00)営業させていただきます。 ・ウォーターサーバーとお水の受付は8/11(木)までです。 8/11までにお申込ください。以降のお申込分は8/18(木)の出荷となります。 ・※お水の定期配送分は通常通り配達させていただきます。 着日のご変更・水の停止等は直前にはできませんので発送日1週間前までにご連絡ください。 |
| 2011年6月1日 | yahooニュースでドリームウォーターが紹介されました♪ ウォーターサーバー顧客満足度1位をyahooニュースで紹介されました♪ |
| 2011年6月1日 | 2011年度版 オリコン顧客満足度ランキングで1位を頂きました! 2011年度版 オリコン顧客満足度ランキングで1位を頂きました! |
| 2011年5月23日 | 水容器の仕様変更 5月末発送分より取っ手部分の仕様が変更となります。 日田源泉水は今秋頃より変更です。 詳しくはこちら |
| 2011年5月11日 | 新サーバー入荷のお知らせ♪ お待たせしました!新型サーバー5月17日より随時、出荷していきます。 従来型のカラーサーバーも在庫調整により、ご用意可能となりました! ご不明な点、お問合せ等ございましたら、 フリーダイヤル:0120-719-464(9:30~18:00,日祝以外)までご連絡下さい。 |
| 2011年5月1日 | 京都「夢の天然水」価格改定のお知らせ この度、配送運賃の値上げにより企業努力だけでは価格上昇分を吸収することが困難な状況となりました。 そこで誠に不本意ながら下記の通りご案内いたしますので、何卒ご理解うけ賜りますようお願い申し上げます。 5月1日以降の新規お申込みのお客様から、「京都 夢の天然水」を 1,680円(税込)1本から1,785円(税込)1本へ価格を改定されていただくことになりました。 ※1セット2本3,570円 既存ご契約者さまにつきましては、価格は据え置きとさせていただきます。 ※ただし、5月1日以降に天然水の変更で「京都 夢の天然水」をお選びの場合については 改定後の価格となりますのでご注意ください。 |
| 2011年4月19日 | GW中の営業、お水の発送のご案内 GW中 日祝日はお休みとさせて頂きます。 お水の定期便はお休み期間中でも発送させて頂きます。 ご新規受付・追加・各種変更等につきましては平日営業日での受付となります。 【休業日】 4/29・5/1・5/3・5/4・5/5 |
| 2011年4月18日 | 5月末までの天然水受注制限変更のご案内 出荷数に若干の余裕ができましたので、すべての天然水を1台のウォーターサーバーにつき、1か月10本(5セット)までに変更いたします♪ |
| 2011年4月11日 | ウォーターサーバー予約受付開始♪ スタイリッシュスタルのウォーターサーバーになり新登場!5月中旬入荷予定! 従来タイプのカラーサーバー希望の方は0120-719-464まで! |
| 2011年4月5日 | 天然水ご注文のお知らせ 注文が殺到しており5月末まで1か月夢の天然水、バナジウムくんは3セット(6本)、日田は2セット(4本)までとさせていただきます。 |
| 2011年3月23日 | 放射性物質は確認されませんでした この度の福島県原発事故の影響による放射性物質(ヨウ素、セシウム)の原水へ与える影響・残留状況を専門の検査機関に委託し検査を行いましたところ、 ドリームウォーター取扱い商品には放射性物質は確認されなかったことをご報告いたします。 飲料水として乳幼児も含み安心してご利用いただけます。 |
| 2011年3月17日 | 地震の影響により 現在ポイント交換商品の一部が受付不可となっております。 ご希望の商品ご依頼時にご案内させて頂きます。 |
| 2011年3月14日 | 停電に伴い ウォーターサーバーの電源が切れますが24時間以内であれば、お水はそのままご利用下さい。 1日以上経過の場合は、一旦タンク内のお水をすべて抜いてからご使用ください。 タンク内のお水を抜き方は ロングサーバーですと背面・ショートサーバーですと底面に黄色のツマミがございます。ネジを緩める方法でタンク内の水がでてきます。前もってバケツ等をご用意ください。 注意:電源が入ったままの状態ですぐに行うと、始めにお湯が出てきますのでヤケドにご注意ください。 |
| 2011年3月11日 | 東北~関東方面の地震に伴い 3/12発送予定の山梨バナジウムくんが最短でも3/14の発送となります。 その他の水に関しましても、交通不備により到着が遅れが予想されます。 ご迷惑をおかけいたし申しわけございません。 |
| 2011年3月10日 | ポイント交換商品追加 ポイントで交換できる商品にゲームソフト追加しました。 |
| 2011年3月3日 | 営業時間変更のお知らせ AM9:30~PM18:00になりました。 それに伴い当日追加発送可能時間 AM9:30~PM10:30となります。 |
| 2011年2月23日 | スタッフブログの開始 日々の業務内容やお客様とのお話しを更新していきます。 どうぞ宜しくお願いします。 |
| 2010年11月25日 | 年末年始に関するお知らせ ■12/30(木)から1/4(火)まで誠に勝手ながら休業させていただきます。 1/5(水)から通常通り(毎日10:00~18:00)営業させていただきます。 ・ウォーターサーバーの出荷は12/27(月)までです。 12/27午前11時までにお申込ください。以降のお申込分は1/5(水)の出荷となります。 ・お水の追加出荷は12/29(水)までです。 12/29午前11時までにお申込ください。以降のお申込分は1/5(水)の出荷となります。 ※お水の定期配送分は通常通り配達させていただきます。 着日のご変更・水の停止等は直前にはできませんので発送日1週間前までにご連絡ください。 |
| 2010年11月19日 | メール配信サービス登録のご案内♪ 水定期便の発送予定、ご利用明細、各種ご案内等をご登録頂いたメールアドレスにご案内! |
| 2010年11月10日 | ポイントプレゼント商品♪またまた追加!必見です♪ |
| 2010年10月26日 | 2,000ポイントプレゼント!お支払い方法をクレジットカードに変更で♪ 詳しくはフリーダイヤル0120-719-464まで。 |
| 2010年10月25日 | ご利用料金は、クレジットカードのみでのお支払いになります。 11月より新規申し込みの場合、クレジットカードのみでのお支払いになります。 |
| 2010年10月22日 | 催事場所のお知らせです!試飲できます♪ 10月23.24日催事決定!場所:北千里サティ・プラットプラットエース新鮮館です♪ |